Contract de Ofertă Publică

privind participarea la programele de instruire și dezvoltare profesională organizate de VASEROLE SRL (seminare, workshop-uri, cursuri și alte programe, online sau cu prezență fizică)

Valabil începând cu data publicării pe website.

1. Dispoziții generale

1.1. Prezentul document reprezintă o ofertă publică în sensul legislației civile a Republicii Moldova și stabilește condițiile generale de participare la programele de instruire organizate de VASEROLE SRL, IDNO 1014600014346, denumită în continuare „Organizatorul”.

1.2. Oferta se adresează unui număr nelimitat de persoane fizice și juridice și se aplică tuturor programelor de instruire publicate pe website-ul Organizatorului (denumite în continuare „Program”).

1.3. Persoana care completează formularul de înscriere și/sau achită taxa de participare este denumită „Participant”. Când înscrierea este făcută de o persoană juridică pentru unul sau mai mulți angajați, aceasta este denumită „Beneficiar”, iar prevederile privind Participantul se aplică în mod corespunzător.

1.4. Acceptarea ofertei are loc prin completarea și transmiterea formularului de înscriere, cu bifarea acordului cu prezentul Contract, și/sau prin efectuarea plății taxei de participare.

1.5. Din momentul acceptării, contractul se consideră încheiat în formă scrisă, în condițiile prezentei oferte și ale paginii Programului ales.

2. Obiectul contractului

2.1. Organizatorul se obligă să presteze serviciile de instruire aferente Programului ales de Participant, iar Participantul se obligă să achite taxa de participare.

2.2. Particularitățile fiecărui Program – denumirea, data și ora, durata, numărul de sesiuni, formatul (online sau cu prezență fizică), agenda, trainerul, materialele și beneficiile incluse – sunt cele publicate pe pagina Programului la data înscrierii și fac parte integrantă din prezentul contract.

2.3. Contul spre plată emis Participantului și/sau confirmarea transmisă prin e-mail (cu indicarea Programului, a tarifului, a numărului de participanți și a sumei) constituie confirmarea particularităților comenzii.

2.4. Pentru Programele online, accesul se oferă prin platforma indicată de Organizator.

3. Programul și modificări

3.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a efectua modificări rezonabile privind structura, ordinea subiectelor, materialele prezentate sau programul orar, fără afectarea obiectivului general al instruirii.

3.2. Pentru Programele anunțate fără dată stabilită („în curînd”), înscrierea are caracter de rezervare, iar data se comunică ulterior participanților înscriși.

3.3. Modificările sunt comunicate participanților prin datele de contact furnizate la înscriere.

4. Taxa de participare și plata

4.1. Taxa de participare, tarifele disponibile (de exemplu Early Bird, Standard, pachete Corporate pentru mai mulți participanți) și perioadele lor de valabilitate sunt cele publicate pe pagina Programului la data înscrierii.

4.2. Ce include taxa (participarea la sesiuni, materiale, accesul la înregistrări, diplomă de participare, bonusuri etc.) este indicat pe pagina Programului, pentru fiecare tarif.

4.3. Plata se efectuează prin transfer bancar, în baza contului spre plată emis de Organizator, în termenul indicat în acesta.

4.4. Taxa se consideră achitată din momentul încasării sumei în contul Organizatorului. Tariful promoțional se aplică doar dacă înscrierea a fost făcută în perioada de valabilitate a acestuia.

5. Confirmarea participării

5.1. După încasarea plății, Participantul primește confirmarea înregistrării.

5.2. Linkul de acces sau informațiile privind locația se transmit înainte de eveniment prin e-mail.

5.3. Participantul este responsabil pentru furnizarea unor date de contact corecte și actuale.

6. Înlocuirea participantului

6.1. Participantul sau Beneficiarul poate solicita transferul participării către o altă persoană, înainte de începerea Programului, fără costuri suplimentare.

7. Anulare și rambursare la inițiativa Participantului

7.1. Anularea participării se solicită prin notificare scrisă la adresa de e-mail a Organizatorului.

7.2. În cazul anulării cu minimum 5 zile calendaristice înainte de data de începere a Programului, taxa achitată poate fi restituită integral sau transferată pentru un alt Program organizat de VASEROLE SRL.

7.3. În cazul anulării cu mai puțin de 5 zile calendaristice înainte de începerea Programului sau al neparticipării fără notificare, taxa nu se restituie.

7.4. Pentru Programele cu mai multe sesiuni, neparticiparea la una dintre sesiuni nu dă dreptul la restituirea parțială a taxei.

7.5. Prevederile de mai sus nu limitează dreptul de înlocuire prevăzut la articolul 6.

8. Anularea sau reprogramarea de către Organizator

8.1. Organizatorul poate reprograma sau anula un Program în situații obiective (inclusiv un număr insuficient de participanți) și informează participanții în timp util.

8.2. Dacă Participantul nu poate participa la noua dată sau Programul este anulat, acesta poate solicita restituirea integrală a taxei achitate sau transferul sumei către un alt Program.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

9.1. Toate materialele furnizate în cadrul Programelor (prezentări, modele, checklisturi, prompturi, înregistrări etc.) sunt protejate de legislația privind dreptul de autor.

9.2. Participantul primește un drept neexclusiv de utilizare a materialelor exclusiv pentru uz profesional intern.

9.3. Este interzisă reproducerea, distribuirea către terți, publicarea sau comercializarea materialelor, precum și înregistrarea sesiunilor de către Participant, fără acordul prealabil scris al Organizatorului.

9.4. Modelele de documente sunt puse la dispoziție cu titlu orientativ și trebuie adaptate de Participant la specificul organizației sale; Organizatorul nu răspunde pentru utilizarea lor fără adaptare.

10. Înregistrarea sesiunilor

10.1. Organizatorul poate înregistra sesiunile pentru acordarea accesului participanților, arhivare și dezvoltarea materialelor educaționale. Participanții sunt informați înainte de începerea înregistrării.

11. Limitarea răspunderii

11.1. Organizatorul nu răspunde pentru probleme tehnice aflate în afara controlului său, deficiențe ale conexiunii la internet sau ale echipamentelor Participantului.

11.2. Informațiile prezentate au caracter educațional și nu constituie consultanță juridică individuală.

11.3. Răspunderea Organizatorului este limitată la valoarea taxei de participare achitate.

12. Protecția datelor cu caracter personal

12.1. Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și Politicii de Confidențialitate publicate pe website.

12.2. Când Beneficiarul înscrie alți participanți, acesta confirmă că i-a informat cu privire la transmiterea datelor lor către Organizator.

13. Soluționarea litigiilor

13.1. Părțile vor soluționa neînțelegerile pe cale amiabilă; în caz contrar, litigiile se soluționează de instanțele competente din Republica Moldova.

14. Dispoziții finale

14.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezentul Contract. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website la data înscrierii Participantului.

14.2. În caz de neconcordanță între prezentul Contract și condițiile specifice publicate pe pagina unui Program, prevalează condițiile specifice ale Programului.

14.3. Prin completarea formularului de înscriere și/sau efectuarea plății, Participantul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prevederile prezentului Contract.

Organizator: VASEROLE SRL · IDNO: 1014600014346

E-mail: training@hrcompliance.md · Telefon: +373 799 77 154